Salatiga, 8 April 2026

Pengadilan Agama Salatiga menggelar briefing Pelayanan Terpadu Satu Loket (PTSL) pada Rabu, 8 April 2026. Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Ketua Pengadilan Agama Salatiga dan diikuti oleh Panitera, para Panitera Muda, serta petugas pelayanan.
Dalam arahannya, Ketua Pengadilan Agama Salatiga menekankan pentingnya koordinasi aktif antara petugas pelayanan dengan atasan langsung, terutama dalam menghadapi berbagai kendala yang muncul selama proses pelayanan kepada masyarakat. Hal ini dinilai penting guna memastikan setiap permasalahan dapat segera ditangani secara tepat dan cepat.

Selain itu, briefing juga membahas penerapan kode etik dalam memberikan pelayanan. Seluruh petugas diingatkan untuk selalu menjaga sikap profesional, ramah, dan berintegritas dalam melayani para pencari keadilan.
Standar pelayanan turut menjadi fokus pembahasan dalam kegiatan tersebut. Petugas diminta untuk menjalankan prosedur sesuai ketentuan yang berlaku agar kualitas layanan tetap terjaga dan memenuhi harapan masyarakat.
Tidak hanya itu, penggunaan aplikasi L7SMART dalam proses pemilihan mediator juga menjadi salah satu topik utama. Para peserta briefing diberikan pemahaman mengenai pentingnya pemanfaatan teknologi tersebut untuk meningkatkan transparansi dan efisiensi dalam penunjukan mediator.
Dengan adanya briefing ini, diharapkan seluruh jajaran Pengadilan Agama Salatiga dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan serta memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat.