Salatiga (19/07)—Rapat Tindak lanjut terhadap Hasil Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) online dilaksanakan di Ruang Media Center Pengadilan Agama Salatiga pada Selasa, 19 Juli 2022. Pelaksanaan rapat diikuti oleh segenap Aparatur Pengadilan Agama Salatiga.

Pembahasan awal terkait tindak lanjut hasil SKM ini dipaparkan oleh Panitera PA Salatiga, Ibu Dra. Hj. Farkhah, M.E. Beliau menjelaskan bahwa kendala terhadap pelaksanaan Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) ini terdapat pada link Google Form yang masih bertaut di website PA Salatiga. “Untuk memudahkan para pihak mengisi SKM online, perlu dibuat barcode dalam kertas pamflet yang langsung bertaut ke Google Form SKM Online,” jelas beliau.

Harapan beliau dengan adanya barcode tersebut dapat memudahkan Petugas Meja III memberikan arahan kepada pihak untuk mengisi SKM online. “Jadi ketika pihak mengambil produk, petugas dapat memanfaatkan waktu untuk meminta pihak mengisi SKM Online,” imbuhnya.

Kasubag Perencanaan, TI, dan Pelaporan PA Salatiga, Ibu Ruly Arista Wardani, S.Kom., sudah memberikan konfirmasi bahwa Google Form SKM Online sudah direvisi dan link sudah diberikan ke petugas PTSP. Beliau juga menambahkan bahwa perlu ada Monev di PTSP untuk pembinaan program SKM ini, terutama pada pelaksanaan Briefing pagi.