Semarang, 8 Juni 2026
Pengadilan Agama Salatiga bersama Pengadilan Agama se-Koordinator Wilayah Semarang mengikuti kegiatan Monitoring dan Evaluasi terhadap Kinerja Jasa Layanan Jaringan Internet dan Penyedia Jasa Layanan Outsourcing, pada Senin, 8 Juni 2026.
Kegiatan yang dipusatkan di Pengadilan Agama Semarang ini bertujuan memastikan kualitas layanan TI dan pendukung bidang kemanan serta kebersihan di satuan kerja berjalan sesuai kontrak dan standar pelayanan yang telah disepakati.
Dari Pengadilan Agama Salatiga, kegiatan ini dihadiri langsung oleh Kuasa Pengguna Anggaran Adhi Kurniawan, Pejabat Pembuat Komitmen Ruly Arista Wardani, serta Admin TI Hangga Arif Setiawan.
Acara dibuka secara resmi oleh Ketua Pengadilan Tinggi Agama Semarang Dr. H. Ahmad Zaenal Fanani, S.H.I., M.Si., M.H. Dalam sambutannya, beliau menyambut baik kegiatan positif ini sebagai bentuk komitmen bersama dalam meningkatkan mutu pelayanan publik di lingkungan peradilan agama Korwil Semarang.
Sesi monitoring dan evaluasi membahas dua poin utama: kinerja layanan jaringan internet meliputi uptime, bandwidth, respon gangguan sesuai SLA, monev kunjungan triwulan serta kinerja penyedia jasa outsourcing meliputi kedisiplinan, kompetensi, hak-hak dan kewajiban tenaga OS, dan kepatuhan terhadap SOP pada Security dan Cleaning Service.
Seluruh satker menyampaikan hasil monitoring internal dan kendala yang ditemui di lapangan. Forum ini juga menjadi ajang berbagi praktik baik antar pengadilan agama dalam mengawasi vendor.
Kegiatan ditutup oleh Sekretaris Pengadilan Tinggi Agama Semarang Dr. Naffi, S.Ag., M.H. Dalam arahannya beliau menegaskan bahwa monev ini merupakan wujud nyata pelaksanaan siklus PDCA - Plan, Do, Check, Act - untuk perbaikan berkelanjutan. “Evaluasi hari ini bukan untuk mencari kesalahan, tapi untuk memastikan layanan kita ke masyarakat semakin baik ke depan,” tegasnya.
Dengan adanya monev bersama ini, diharapkan seluruh Pengadilan Agama se-Korwil Semarang dapat bersinergi menjaga kualitas layanan TI dan SDM tenaga outsourcing, sehingga pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan semakin optimal.
